Patakaran sa Pagkapribado

Panimula at Saklaw

Ang Patakarang ito ay nagpapaliwanag kung paano hinahawakan ng pcso online ang iyong impormasyon kapag ginagamit mo ang aming platform. Nalalapat ito sa lahat ng mga user na nagrerehistro at naglalaro sa aming website at mobile application.

Mangyaring tandaan na ang patakarang ito ay hindi saklaw ang mga third-party na website na maaaring bisitahin mo sa pamamagitan ng mga link mula sa aming site. Hinihikayat namin ang lahat ng manlalaro na basahin ang privacy policy ng anumang external na site na kanilang pinupuntahan.

Personal na Impormasyong Kinokolekta Namin

Kinokolekta namin ang mga sumusunod na kategorya ng impormasyon upang masiguro ang isang ligtas at maayos na karanasan sa paglalaro:

Data ng Account at Pagkakakilanlan

Kasama rito ang iyong pangalan, petsa ng kapanganakan, email address, at numero ng telepono. Ginagamit ito upang gumawa ng iyong account at mapatunayan na ikaw ay nasa tamang edad.

Mga Dokumento para sa Veripikasyon (KYC)

Maaari kaming humiling ng kopya ng valid ID upang maiwasan ang identity theft at masiguro na ang bawat user ay legit na residente ng Pilipinas.

Data sa Pagbabayad

Kinokolekta namin ang mga detalye na kinakailangan para sa mga deposito at withdrawal, gaya ng GCash account numbers, upang maproseso ang iyong mga transaksyon nang mabilis.

Aktibidad sa Paglalaro at Transaksyon

Itinatala namin ang iyong mga taya, panalo, at kasaysayan ng transaksyon upang mapanatili ang integridad ng laro at para sa audit purposes.

Teknikal na Data ng Device

Kabilang dito ang IP address, uri ng browser, operating system, at device ID. Ginagamit ito upang ma-optimize ang website para sa iyong device at upang matukoy ang mga kahina-hinalang login attempts.

Paano Namin Kinokolekta ang Data

Kinukuha namin ang iyong impormasyon sa tatlong pangunahing paraan:

• Direkta mula sa Manlalaro: Kapag ikaw ay nag-register, nag-update ng profile, o nakikipag-ugnayan sa aming support.
• Awtomatikong Koleksyon: Sa pamamagitan ng cookies at tracking technologies habang ginagamit mo ang aming platform.
• Mula sa mga Partner: Mula sa aming mga payment gateway at verification providers na tumutulong sa pag-validate ng iyong mga transaksyon at pagkakakilanlan.

Bakit Namin Ginagamit ang Iyong Data

Ang paggamit namin ng iyong data ay nakatuon sa mga sumusunod na layunin:

• Pamamahala ng account at pagbibigay ng serbisyo.
• Pagproseso ng mga deposito at mabilis na cashout.
• Pagpapatunay ng edad at pagkakakilanlan upang sumunod sa batas.
• Pag-iwas sa fraud, money laundering, at multi-accounting.
• Pag-personalize ng mga promo at content na ipinapakita sa iyo.
• Pagtupad sa mga legal na obligasyon para sa mga gambling operator sa Pilipinas.
• Pagpapadala ng marketing materials (tanging kung nagbigay ka ng pahintulot).

Kailan Namin Ibinabahagi ang Data

Hindi namin ibinebenta ang iyong personal na data sa anumang third party. Maaari lamang naming ibahagi ang iyong impormasyon sa mga sumusunod:

• Service Providers: Mga kumpanya para sa pagbabayad, KYC verification, at technical hosting na kailangan para sa operasyon ng site.
• Mga Awtoridad: Kung hinihingi ng batas, court order, o regulatory agency upang imbestigahan ang anumang ilegal na aktibidad.

Paano Namin Pinoprotektahan ang Iyong Data

Gumagamit kami ng mga advanced na security measures upang mapanatiling ligtas ang iyong impormasyon:

• Encryption: Lahat ng data na ipinapadala sa pagitan ng iyong device at ng aming server ay encrypted.
• Limitadong Access: Tanging ang mga awtorisadong tauhan lamang ang may access sa iyong personal na data.
• Payment Isolation: Ang mga sensitibong detalye sa pagbabayad ay pinoproseso ng mga secure na payment partners.
• Monitoring: Patuloy naming binabantayan ang aming system laban sa mga unauthorized access.

Cookies at Pag-track

Gumagamit kami ng cookies upang mapabuti ang iyong karanasan at masuri ang performance ng aming website. Para sa mas detalyadong impormasyon, mangyaring bisitahin ang aming Cookie Policy.

Ang Iyong mga Karapatan

Bilang user, mayroon kang mga sumusunod na karapatan tungkol sa iyong data:

• Karapatang ma-access at makakuha ng kopya ng iyong data.
• Karapatang itama ang anumang maling impormasyon.
• Karapatang hilingin ang pagbura ng iyong account at personal na data.
• Karapatang tumanggi sa paggamit ng data para sa marketing.

Maaari mong gamitin ang mga karapatang ito sa pamamagitan ng pagkontak sa aming support team gamit ang mga channels na available sa Support Page.

Paalala: Kahit na isara ang iyong account, may ilang impormasyon na kailangang panatilihin ayon sa mga batas ng Pilipinas tungkol sa gambling at anti-money laundering.

Gaano Katagal ang Pag-retain ng Data

Itinatago namin ang iyong personal na impormasyon hangga't kailangan para sa layunin ng iyong account. Ang panahon ng pag-retain ay nakabatay sa lifecycle ng iyong account at sa timeframe na hinihingi ng mga umiiral na batas sa Pilipinas.

Limitasyon sa Edad

Ang aming platform ay eksklusibo para sa mga indibidwal na may edad 18 pataas. Kung matuklasan namin na may minor na gumagamit ng account, agad naming isasara ang account na ito at ibabalik ang anumang natitirang pondo sa legal na guardian.

Para sa mga magulang o guardian na gustong mag-report ng account ng minor, mangyaring makipag-ugnayan sa aming support team.

Cross-Border Transfers

Ang ilang mga service provider namin ay maaaring matatagpuan sa labas ng Pilipinas. Sinisiguro namin na ang paglilipat ng data ay ginagawa nang may sapat na safeguards upang mapanatili ang proteksyon ng iyong impormasyon kahit sa ibang hurisdiksyon.

Mga Pagbabago sa Patakarang Ito

Maaari naming i-update ang Patakarang ito paminsan-minsan upang sumunod sa mga bagong batas o pagbabago sa aming serbisyo. Ipo-post namin ang anumang update sa pahinang ito. Hinihikayat namin ang mga user na regular na suriin ang "Huling Na-update" na petsa sa itaas.

Kontakin Kami

Kung mayroon kang mga katanungan o concerns tungkol sa iyong privacy, maaari kang makipag-ugnayan sa amin sa pamamagitan ng aming opisyal na support channels na matatagpuan sa: Support Center.