Paano ako mag-claim ng promosyon?
Para mag-claim, mag-login muna sa iyong account at pumunta sa seksyon ng Promotions. Piliin ang offer na nais mo, basahin ang mga tuntunin, at i-click ang 'Opt-in' bago gumawa ng deposito o taya. Tandaan na ang pag-opt-in ay kailangang gawin muna bago ang kwalipikadong aksyon.
Bakit hindi nailagay ang promosyon sa aking deposito?
Kadalasan itong nangyayari kung nakalimutang mag-opt-in sa promo bago magdeposito, o kung ang ginamit na payment method ay hindi kwalipikado. Maaari ring hindi naabot ang minimum na halagang kailangan. Pakisuri ang mga tuntunin ng partikular na offer sa iyong account.
Maaari ko bang gamitin ang dalawang promosyon nang sabay?
Kadalasan, isang aktibong promosyon lamang ang maaaring gamitin sa bawat pagkakataon. Gayunpaman, depende ito sa partikular na tuntunin ng bawat offer. Suriin ang 'Terms' ng bawat promo para malaman kung ito ay maaaring i-stack o pagsabayin sa iba pang bonus.
Saan ko maaaring suriin ang mga tuntunin para sa isang partikular na promosyon?
Ang bawat offer sa iyong account promotions section ay may kasamang link patungo sa mga partikular na tuntunin at kondisyon. I-click lamang ang link na ito upang makita ang lahat ng detalye tungkol sa wagering, limits, at validity ng promo.
Available ba ang mga promosyon sa mobile?
Oo, lahat ng aming promosyon ay fully compatible sa mobile devices at sa aming app. Maaari mong i-claim ang mga bonus, mag-opt-in, at i-track ang iyong pag-unlad gamit ang iyong smartphone kahit nasaan ka man sa Pilipinas.
Ano ang mangyayari kung nakalimutan kong mag-opt-in?
Kapag nakalimutang mag-opt-in bago ang kwalipikadong deposito o taya, hindi awtomatikong maiaapply ang bonus sa iyong account. Ang system ay nangangailangan ng kumpirmasyon ng manlalaro bago ibigay ang reward, kaya mahalagang i-click ang opt-in button muna.
Maaari ko bang kanselahin ang isang aktibong promosyon?
Depende ito sa estado ng bonus. Kung ang bonus ay hindi pa nagagamit, maaaring may opsyon na kanselahin ito sa iyong account. Ngunit tandaan na ang pag-kansela ay maaaring magresulta sa pagkawala ng anumang bonus funds na nakamit mula sa promo.
Paano ko malalaman kung kailan may mga bagong promosyon?
Pinakamainam na tingnan ang iyong account notifications o bisitahin ang promotions section nang regular. Maaari mo ring i-check ang aming mga announcement sa site para sa mga pinakabagong update tungkol sa mga reward at special events.